近期,國內(nèi)一些獨(dú)角獸企業(yè)出現(xiàn)了人員需求下降的現(xiàn)象,甚至連國家的公務(wù)員招聘也出現(xiàn)了人員需求減少很多的現(xiàn)象。有的人開始擔(dān)憂,并做出一些帶有個(gè)人觀點(diǎn)的解讀,在互聯(lián)網(wǎng)上引起了一定的影響和討論。
猛一看,確實(shí)感覺就業(yè)形勢越發(fā)嚴(yán)峻,但是詳細(xì)了解來看,我們也大可不必有太大的擔(dān)憂,做好自己的發(fā)展就好。
近期,整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,主要有如下的現(xiàn)象:
1、 從國際形勢看,經(jīng)濟(jì)變動(dòng)因素較大。美國為堅(jiān)守自己的經(jīng)濟(jì)大國地位,不斷打破原有的形勢和格局,希望重新建立經(jīng)濟(jì)體系,導(dǎo)致世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生一定的波動(dòng),尤其是中美貿(mào)易戰(zhàn),關(guān)稅的不斷提升,對國內(nèi)的企業(yè)發(fā)展帶來不小的經(jīng)濟(jì)影響,進(jìn)而減緩企業(yè)的人員需求。
2、 從國內(nèi)形勢看,近幾年隨著技術(shù)的發(fā)展和商業(yè)模式的不斷更新,很多企業(yè)都出現(xiàn)來跟不上節(jié)奏的情況,銷售量下降,或者利潤下降??唇裉斓男侣?,阿里的銷售量同比上升,但是利潤同比下降,說明利潤下降很厲害;騰訊利潤下滑明顯,等等。這里反映出獨(dú)角獸企業(yè)目前遇到的市場困境不小。但是,我們也能夠看到,一些利用技術(shù)或者模式發(fā)展起來的“黑天鵝”,發(fā)展也非常迅速,比如今日頭條、拼多多等。
3、 從經(jīng)濟(jì)發(fā)展周期看,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都是波動(dòng)狀的,只是近些年,波動(dòng)起伏的頻率更加快。以前一次波峰到波谷,要幾十上百年,現(xiàn)在不到10年就可以來一次波動(dòng),從2008年的金融危機(jī),到現(xiàn)在也差不多10年了。目前,雖然國家沒有提出進(jìn)入金融危機(jī),但是經(jīng)濟(jì)和金融的現(xiàn)狀不容忽視。在大環(huán)境下,企業(yè)求穩(wěn),縮小擴(kuò)張,也是可以理解的。尤其是萬達(dá)、萬科、恒大等房地產(chǎn)公司,在當(dāng)下急于轉(zhuǎn)型,阿里巴巴正在從電商平臺(tái)轉(zhuǎn)為新零售,多傳統(tǒng)行業(yè)的人員需求下降也十分明顯。
4、 從技術(shù)發(fā)展看,隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、機(jī)器人技術(shù)的發(fā)展,對人的需求也在進(jìn)一步降低。京東的無人物流帶來的崗位減少,計(jì)算機(jī)算法提升帶來的崗位減少,機(jī)器人代替工人的流水線,等等,都會(huì)減少對人的需求。同時(shí),技術(shù)提升了效率,讓更多的人可以通過互聯(lián)網(wǎng)完成更高效的結(jié)果輸出和服務(wù),企業(yè)的形態(tài)也在開始從“公司+個(gè)人”轉(zhuǎn)變?yōu)椤捌脚_(tái)+個(gè)人”的形式出現(xiàn),自由職業(yè)態(tài)的機(jī)會(huì)增多,大公司逐漸在變小,對人的公司化需求在變小,但對外部合作商的需求在增加。中小企業(yè)的數(shù)量也在迅速增加。
因此,我認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)合理看待這些頭部企業(yè)對人員需求減少的情況,如果符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律和當(dāng)下的環(huán)境需要,是正常的。從總體來看,國家的GDP發(fā)展預(yù)期還能夠保持在6.5%的水平,應(yīng)當(dāng)說,中國整體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展還是正向的,進(jìn)步的。只是在當(dāng)下,技術(shù)發(fā)展迅速和商業(yè)變化加快的今天,企業(yè)的形態(tài)和模式正在轉(zhuǎn)變,自然會(huì)對部分人員進(jìn)行分流,有更多的人將進(jìn)入中小企業(yè),更加高效的對社會(huì)進(jìn)行分工和產(chǎn)出。所以,大家不必對這些頭部企業(yè)的暫時(shí)狀況感到太大的擔(dān)憂。
但是,對于未來企業(yè)人力資源管理的新變化,企業(yè)及人力資源管理人士,應(yīng)當(dāng)盡快重視并做好準(zhǔn)備。未來人力資源管理,可能會(huì)出現(xiàn)以下的發(fā)展變化:
1、 隨著中小微企業(yè)的比重增大,他們需要更加專業(yè)的人力資源管理服務(wù)。
中小微企業(yè),目前在人力資源管理上,主要的還是事務(wù)性的工作,為了支撐主要業(yè)務(wù)的發(fā)展,還沒有到通過人力資源來提升企業(yè)管理的程度。未來,中小微企業(yè)的數(shù)量增加,他們在社會(huì)的使命是更加細(xì)分、專業(yè)地在某一細(xì)小領(lǐng)域發(fā)展。他們體量不大,不希望增加主營業(yè)務(wù)外的成本,系統(tǒng)的人力資源管理在中小微企業(yè)不會(huì)得到很多資源支持。但這些企業(yè)又十分希望得到專業(yè)的人力資源支撐業(yè)務(wù)。出現(xiàn)了需求與成本控制的矛盾。因此,更加專業(yè)、有效的人力資源外包業(yè)務(wù)會(huì)發(fā)展起來。
這里說的人力資源外包,不是簡單的福利外包、勞務(wù)派遣或者崗位外包,是專業(yè)的人力資源系統(tǒng)管理的外包。目前這樣的外包,在外資企業(yè)用得比較多,也就是招聘、培訓(xùn)、薪酬福利、勞動(dòng)關(guān)系等事務(wù)性的事情都可以外包出去,企業(yè)只要結(jié)果,企業(yè)更多的是專注在自身的業(yè)務(wù)發(fā)展上和核心的人員管理上。
因此,專業(yè)的人力資源服務(wù)公司會(huì)進(jìn)一步增加,部分HR將從甲方變?yōu)橐曳?。你做好?zhǔn)備了嗎?
2、 隨著大數(shù)據(jù)和人工智能的發(fā)展,基礎(chǔ)的人力資源工作,將會(huì)被或者部分被計(jì)算機(jī)替代。
如果我說,未來三分之一的HR將會(huì)下崗,你信嗎?
隨著大數(shù)據(jù)和人工智能的發(fā)展,對“事務(wù)性”的HR將會(huì)是挑戰(zhàn)。可以設(shè)想一下,“聰明”的招聘平臺(tái)會(huì)及時(shí)幫企業(yè)招到人才;進(jìn)公司的基礎(chǔ)培訓(xùn)、勞動(dòng)合同及社保公積金等,由系統(tǒng)自動(dòng)運(yùn)行,全部是電子版本及數(shù)據(jù)流;根據(jù)日常的考勤和考核數(shù)據(jù),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算和發(fā)放工資;對合同到期,違紀(jì)等情況,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)匹配相關(guān)的信息、法律條款給出處理建議;根據(jù)員工的過往績效狀況,系統(tǒng)會(huì)預(yù)測出員工未來3-6個(gè)月的績效,提醒企業(yè)做好相關(guān)的管理動(dòng)作;對人員流失的大數(shù)據(jù)分析,會(huì)提前從大數(shù)據(jù)庫中尋找人才做儲(chǔ)備。等等。
你覺得,未來你能夠干的過大數(shù)據(jù)和AI嗎?你做好人機(jī)大戰(zhàn)的準(zhǔn)備了嗎?
3、 區(qū)塊連技術(shù)的發(fā)展,將提升人力資源管理的效率。
區(qū)塊鏈作為一個(gè)既新又不新的事物出現(xiàn)在我們面前,對企業(yè)的人才管理有什么影響呢?我們再來試想一下:
(1) 勞動(dòng)合同做成智能合約,激勵(lì)方案做成智能合約,達(dá)到條件后,自動(dòng)實(shí)現(xiàn)相關(guān)的結(jié)果,起到公平公正公開管理的目的,對人才的正向流動(dòng)起到保障作用。
(2) 數(shù)字積分,可以與企業(yè)的股權(quán)掛鉤,到達(dá)某種條件的,可以獎(jiǎng)勵(lì)數(shù)字積分,積分最后可以參與公司的分紅,公開公平公正,起到人才的激勵(lì)作用。
懂區(qū)塊鏈的HR,是否會(huì)有更大的發(fā)展空間?
4、 合伙人和自由職業(yè)態(tài),將成為HR未來的方向。
未來,在中小微企業(yè),需要專業(yè)的人才管理服務(wù),專業(yè)的人力資源管理公司會(huì)大力發(fā)展。這樣的專業(yè)公司,是知識(shí)人員的合集,就像律師、稅務(wù)師一樣,是一群專業(yè)的人力資源管理師,這樣的專業(yè)公司,更多的是合伙人制度,現(xiàn)在企業(yè)HR轉(zhuǎn)變?yōu)榱斯镜暮匣锶恕?/span>
同時(shí),一個(gè)人力資源管理師,將服務(wù)與多家企業(yè),不受限制于一個(gè)地方,工作的狀態(tài)更加自由、自主。
這是否也是你所想要的呢?
當(dāng)今,唯一不變的就是變化,我們要想發(fā)展得更好,就要不斷地學(xué)習(xí),讓自己不斷認(rèn)知升級,用學(xué)習(xí)這一不變的行為來應(yīng)對各種新的變化。人,永遠(yuǎn)是需要管理和協(xié)作的,人力資源管理將會(huì)是一個(gè)永恒的話題,但是,如何適應(yīng)當(dāng)時(shí)的管理場景,是我們需要一直思考下去的問題。