優(yōu)秀HR不僅要會(huì)接單服務(wù),而且還要會(huì)下單引領(lǐng)
2019-07-03
很多HR每天都要跟業(yè)務(wù)部門發(fā)生非常多的交互,在這個(gè)過程中,HR們也會(huì)遇到很多困擾。比如,現(xiàn)在大部分企業(yè)的現(xiàn)狀是,HR要服務(wù)于業(yè)務(wù)部門,業(yè)務(wù)部門提要求讓HR招人,HR接到需求后,就忙來忙去給招人,但最后業(yè)務(wù)部門因?yàn)楦鞣N原因,很多時(shí)候并不買賬,你比如招人慢了、不符合要求了……這個(gè)過程一直在循環(huán),我管這個(gè)過程,叫HR接單的過程。今天想和大家分享的一個(gè)觀點(diǎn)是:HR要接單,但同時(shí)還要下單,改變被動(dòng)服務(wù)者的角色,這樣與業(yè)務(wù)部門的交互過程才能更高效。HR需要主動(dòng)出擊,改變被動(dòng)服務(wù)者的角色HRD、HRVP或者說HR一把手先...